先用這個試試!
一點通 - 如何解決 Office 2007 / 2010 效能異常問題
http://answers.microsoft.com/zh-hant/office/forum/office_2010-word/%E9%96%8B%E5%95%9Fword2010/84960bbd-c9b3-4bf0-a715-5c9513feceec?msgId=f7cb3931-decf-4958-b503-524aaba380e8
把印表機全部移除後測試POWERPOINT AND WORD 若正常,再將印表機一一裝回即可!