為什麼我的電腦開機後會自動倒數關機,且無法複製、貼上檔案?
A:
如果您使用的 Windows XP 作業系統開機使用一陣子後,出現一倒數計秒畫面,並自動關機,或是您使用的 Windows 2000 作業系統開機後出現異常程式中止訊息,且無法正常的複製、貼上檔案,那麼您的電腦可能是中了 W32.Blaster 這隻病毒。這隻病毒主要是使用微軟作業系統中的 漏洞 進入您的系統。請參閱 諾頓或 趨勢 所提供的相關資訊。本中心將上述資訊整理後的解法如下:
如果您使用的是 Windows XP...
請下載 繁體中文版 或 英文版 修正程式(視您的作業系統語言而定)。
您可能沒有辦法在正常開機的狀況下使用本修正程式。所以請您將修正程式拷貝至您的電腦後, 重新以「安全模式」的方式啟動電腦(Windows 開機前按 F8)。
執行並安裝修正程式。
重開機後,檢查 Registry 鍵值 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run 內是否有 "windows auto update"="msblast.exe"之資訊。若有,將其移除。
搜尋所有磁碟機內是否有 "msblast.exe" 檔,並將其刪除。
如果您使用的是 Windows 2000...
如果您的 Windows 2000 版本在 SP2 (含)以上,您可下載
繁體中文版 或 英文版 修正程式(視您的作業系統語言而定)。
若您的 Windows 2000 並非 SP2 (含)以上之版本,請先安裝新版的 Service Pack。
執行並安裝 Service Pack 和修正程式。Windows 2000 應該可以在一般模式下進行修正,若您無法在一般模式下進行修正,請使用安全模式。
重開機後,檢查 Registry 鍵值 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run 內是否有 "windows auto update"="msblast.exe"之資訊。若有,將其移除。
搜尋所有磁碟機內是否有 "msblast.exe" 檔,並將其刪除。
沒有留言:
張貼留言